“孫姐,新來(lái)的支援崗,徐濤,我?guī)н^(guò)來(lái)了?!备舯诠の坏睦罱泐I(lǐng)著個(gè)小伙子站在我桌邊。
小伙子看著二十出頭,臉上帶著點(diǎn)剛出校門的青澀和緊張。
“行,李姐你忙吧?!蔽肄D(zhuǎn)向徐濤,“小徐是吧?坐?!蔽抑噶酥笇?duì)面空著的工位。
他有點(diǎn)拘謹(jǐn)?shù)乩_椅子坐下,腰板挺得筆直。
“歡迎來(lái)技術(shù)支援中心,徐濤。我是孫琳,比你早幾年進(jìn)來(lái),以后工作上不懂的可以問(wèn)我?!?/p>
“別緊張,咱們這兒就是規(guī)矩多點(diǎn),習(xí)慣了就好?!彼珠_嘴笑了笑,肩膀稍微松了點(diǎn)。
“孫姐好,麻煩您了?!彼曇粢讶粠еc(diǎn)兒陌生的緊張。
“入職手續(xù)都辦利索了?門禁卡、飯卡都拿到了?oa賬號(hào)開了沒(méi)?”我一邊問(wèn),一邊從抽屜里拿出幾份表格。
“拿到了,都拿到了。門禁卡試過(guò)了,食堂的飯好吃。oa賬號(hào)人事部說(shuō)下午給我初始密碼?!彼卮鸬猛?,看來(lái)流程走熟了。
“那就好?!蔽尹c(diǎn)點(diǎn)頭,把那本《技術(shù)支援中心崗位規(guī)范與保密管理細(xì)則》推到桌子中間。
“咱們這兒,第一課,也是最重要的一課,就這個(gè)。”
他神色變得極其認(rèn)真,剛剛松下來(lái)的腰板又挺直了,眼睛緊盯著那本細(xì)則。
“我知道,你們?nèi)肼毲澳菐滋斓膷徢芭嘤?xùn),肯定反反復(fù)復(fù)講過(guò)保密紀(jì)律了。”我看著他的眼睛,那里面現(xiàn)在充滿了鄭重。
“但徐濤,咱們技術(shù)支援中心,跟其他行政或者后勤部門不太一樣?!?/p>
“我們接觸的東西,有時(shí)候比你想象的更‘邊緣’,也更敏感。”
“一份會(huì)議紀(jì)要,一份數(shù)據(jù)錄入模板,甚至一個(gè)不起眼的系統(tǒng)操作日志,都可能牽扯到不該你知道的東西。”
“所以,有幾條鐵律,我得在你正式上手干活之前,跟你刻在腦子里,比記你女朋友生日還牢靠。”
他下意識(shí)地點(diǎn)點(diǎn)頭,“孫姐您說(shuō),我聽著?!?/p>
“第一,多看一眼?!蔽冶砬橐矅?yán)肅起來(lái),“這不是讓你東張西望,是讓你帶著心工作。”
“交接的文件頁(yè)碼對(duì)不對(duì)?錄入的數(shù)據(jù)格式有沒(méi)有異常?系統(tǒng)的彈窗提醒是不是有點(diǎn)奇怪?”
“甚至是別人桌上不小心攤開的一頁(yè)圖紙,你路過(guò)時(shí)眼角掃到了一個(gè)模糊的輪廓……”
“別覺(jué)得是小事,也別怕麻煩,看到了任何你覺(jué)得不對(duì)勁、不明白、或者壓根不該出現(xiàn)在那的東西。”
“別當(dāng)沒(méi)看見(jiàn),更別覺(jué)得‘可能是我看錯(cuò)了’?!?/p>
“那…看到了具體怎么辦?”他問(wèn)。
“少問(wèn)一句,這是關(guān)鍵!別轉(zhuǎn)頭就問(wèn)你旁邊的張哥李姐‘哎,這啥意思???’‘這數(shù)據(jù)怎么這么怪?’”
“更別腦子一熱,直接上網(wǎng)去搜!記住,在我們這兒,‘好奇心’得分場(chǎng)合,得分對(duì)象。”
“看到異常,立刻記錄下來(lái),時(shí)間、地點(diǎn)、你看到了什么、覺(jué)得哪里不對(duì),越具體越好?!?/p>
“然后,”我指了指桌上那部?jī)?nèi)線電話,“直接打給我,或者,”我指向陳國(guó)強(qiáng)主任辦公室的方向?!爸苯尤フ谊愔魅螆?bào)告?!?/p>
“記住,只報(bào)告你看到的事實(shí),別加你的猜測(cè),也別跟其他任何人討論,哪怕是你覺(jué)得最靠譜的同事!”
我盯著他的眼睛,“這點(diǎn)能做到嗎?”
他點(diǎn)頭,顯然在努力消化著這要求?!澳?!就是…只報(bào)告,不討論,不瞎猜。”