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先從欣榮女裝的期刊zuo起，許昕華認(rèn)為會(huì)是個(gè)很不錯(cuò)的切rudian，畢竟這也算是一個(gè)提升店鋪服務(wù)的噱tou。

所有老顧客都知dao，欣榮女裝很重視服務(wù)，最早開業(yè)的時(shí)候就確立了制度，并且在經(jīng)營過程中不斷完善這些制度，到如今所有門店都統(tǒng)一安裝了電腦，信息全bu收錄在系統(tǒng)中，全國聯(lián)網(wǎng)，客hu只要讓店員開電腦一查，不會(huì)遺漏任何一項(xiàng)屬于她們的特權(quán)。

欣榮女裝也靠著這些超前的服務(wù)意識(shí)，籠絡(luò)了很大一批忠實(shí)客hu。

其實(shí)老顧客的特權(quán)無非那么幾dian。欣榮女裝不喜huan打折，每一件衣服吊牌上都明碼標(biāo)價(jià)，沒有qg分可講。大bu分工薪族看欣榮的定價(jià)已經(jīng)不低了，但是貧富差距已經(jīng)開始拉開，許昕華不想讓欣榮看起來太廉價(jià)，除了反季清倉會(huì)打折，其他時(shí)候一律沒有折扣。定價(jià)這么gao還能讓顧客滿意，靠的就是超值的服務(wù)。

公司也是費(fèi)了很多心思的，聽說過欣榮女裝的都知dao，這家公司的老板很任xg，衣服賣那么貴，不肯打折，不肯降價(jià)，倒是每次上新搞活動(dòng)，禮wu跟不要錢一樣pei送。

可每一位老顧客，遇到上新活動(dòng)都跟天上有錢撿似的擁j這家店，就是為了搶這些免費(fèi)贈(zèng)送的禮品。

社會(huì)上也有很多商家有這個(gè)促銷意識(shí)，買東西送禮品也不是欣榮女裝的的獨(dú)創(chuàng)，但是卻沒有哪個(gè)商家會(huì)像欣榮這樣，送的禮品比賣的商品還要搶手的。

顧客心里都有一桿稱，欣榮免費(fèi)贈(zèng)送的禮品，不但用心，而且價(jià)值不低！

欣榮現(xiàn)在贈(zèng)送的還是以前那些東西，帽zi項(xiàng)鏈鞋zi包包，不過這些pei件是隨著設(shè)計(jì)bu的實(shí)力提升而越來越j(luò)g1致的，因?yàn)樗鼈儾皇请S便從批發(fā)市場(chǎng)j貨，而是跟衣服一樣，都是由設(shè)計(jì)師們一件一件設(shè)計(jì)chu來的。

設(shè)計(jì)完成后，為了生產(chǎn)這些pei件，也是花了不少心思，因?yàn)樯a(chǎn)鞋包首飾所需要的材料和機(jī)qi都和服裝不同，自家廠里zuo不chu來，只能找專門的廠家生產(chǎn)，從xia單到驗(yàn)貨，整個(gè)過程都讓人cao2碎了心。

跟外邊的廠家合作，還有一個(gè)問題，設(shè)計(jì)稿容易xie漏。國人本來就很善于仿冒，后世還有個(gè)專有的名詞――山寨。

山寨問題屢禁不止，欣榮這么有名的女裝，被山寨的款式多了去了，只不過自家工廠生產(chǎn)的時(shí)候嚴(yán)格保密，設(shè)計(jì)稿沒那么容易被外人nong到，一般都是他們家的新品上市了，那些山寨小工廠才開始生產(chǎn)，加上欣榮上新的頻率業(yè)nei第一，小工廠跟不上他們的速度，山寨對(duì)于門店業(yè)績(jī)的影響就更小了。

相對(duì)服裝來說，贈(zèng)品被山寨的問題更加嚴(yán)重一些，但因?yàn)橘?zèng)品不計(jì)ru業(yè)績(jī)，又都跟每期的新款形成最佳搭pei，每一次服裝上新，贈(zèng)品也跟著變換，所以影響也不算太大，至少公司權(quán)衡過，比起工廠添設(shè)備招人生產(chǎn)贈(zèng)品，找外包更有優(yōu)勢(shì)。

也許再過幾年，欣榮也會(huì)成立自己的鞋包工廠和專柜，但目前而言，維持現(xiàn)狀才是最佳選擇。

話題回到時(shí)尚期刊上面。受到老顧客huan迎的贈(zèng)品，不只是每期必上的pei飾，還有新款圖冊(cè)。

欣榮女裝還保留著上新pei圖冊(cè)的習(xí)慣，不過模特已經(jīng)換了一批又一批，許昕華從幾年前開始，就沒再兼任免費(fèi)模特了，不是說她shen價(jià)gao了，看不起這種工作了，而是實(shí)在分shen乏術(shù)。

沒有許昕華這個(gè)現(xiàn)成的品牌代言人，公關(guān)bu選新的代