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有遇到過幾個這樣的人,明明知dao他們不占理,他們討人厭素質低,說chu去大家也都是站在服務生這邊的,但是服務行業(yè)就是這樣,顧客是上帝,不guan怎么樣你都不能得罪客人。
服務生、包括餐廳經(jīng)理也很害怕、很煩遇到這樣的客人,在心里希望這樣的人不要來他們餐廳用餐,但是嘴上永遠不可能說chu來。
商夏幾個人并沒有提過分的要求――
比如讓他們小聲一dian說話不要影響到別人就n本沒提,因為知dao說了也沒用。
可至少chou煙要制止吧?
餐廳明確貼了禁煙標識的,而且餐廳里有小孩兒有不能xi煙的客人,沒dao理所有人全都要遷就這群違規(guī)的人。
商夏提chu來以后,那服務生立刻就態(tài)度很好地對她和郭靜表示了歉意,并且表明a上就去制止。
這個服務生是個男孩,看起來也不大,大概就是二十歲左右的樣zi,穿著襯衣西裝,但是臉和氣質看起來都很nen。
他dao歉過后就拿著托盤去跟那一桌的幾個男人彎著腰小聲說了什么。
“什么?不讓chou煙?憑什么?你們這兒就是吃飯的地方,怎么guan這么多!剛j來就不讓我們說話,這又不讓chou煙,你怎么不說讓我們把嘴給feng上,光給你們送錢啥都不gan1?”
“禁煙怎么啦?貼幾個字就能當法律了?你們又不是警察!警察也沒有guan這么寬的吧?!你們這破餐廳是不是故意給我們找不痛快?怎么這么多bi1事兒?”
還有一個一米八幾的壯漢gan1脆拉開椅zi站了起來,居gao臨xia地叱罵小服務生。
那服務生還不停地鞠躬dao歉。
周圍的人連連皺眉。
服務生被罵走了,那幾個人毫無自覺,zuoxia去繼續(xù)chou著煙大聲說著話,時不時還要發(fā)chu幾聲哈哈大笑。
商夏等了等,煙味越來越nong1,那桌的涼菜都開始上了,他們也沒有絲毫收斂的意思,還在繼續(xù)chou煙。
她直接起shen去找了餐廳的經(jīng)理。
那位經(jīng)理也是一個穿著襯衣西服的男人,只是看起來大概三四十歲的樣zi,他顯然也知dao來了一桌麻煩的顧客的事qg,聽到商夏的反映后立即表示會去制止。
餐廳的經(jīng)理過去后也沒有態(tài)度qiangyg,只是好聲好氣地跟客人商量。
這也是沒有辦法的事qg,因為人家是消費者,是客人。
然而這群人顯然是真的認為自己花了錢就是大爺,就是需要服務人員跪xia給他們提供服務的上帝了。
商夏幾個人聽得很清楚,餐廳的經(jīng)理甚至都表示今晚他們這一桌給打八八折,希望他們不要影響到其他客人用餐。
但是得到的回應也是跟之前那個服務生差不多。
“老zi缺那一兩百塊錢嗎!一兩千都不缺!你們這破餐廳又不是多gao檔,怎么就這么多bi1事兒!吃個飯你們沒完沒了的一次兩次來給人找不痛快!信不信我們去找新聞媒ti曝光你們,讓你們餐廳開不xia去?!”
“今天就算了,chu了這門以后老zi再來你們這兒一回就是傻bi1!”
“回去就跟那些親戚朋友說,去哪兒吃飯都別來這傻bi1地方了。”
“我們他媽來花錢買教訓來的???你們一個兩個都想來當我們爹還是怎么地?一會兒來教訓一xia一會兒來教訓一xia,什么不許chou煙?我就chou了怎么了?你有種報警抓我們!看看警察鳥不鳥你!