到處棘手
外面的圍觀者看得熱鬧,里面也糾纏不清。
貴夫人看女掌柜還推諉,也氣得不輕,叫囂著道:“掌柜的如果解決不了,就把你們東家叫出來,不然我就是去告官,也不能咽了這口窩囊氣。
還有,外面的布料你們?nèi)肆?,我們原本簽訂的合約也拿出來一起撕毀,就你們這種態(tài)度,這種品質(zhì),我們是倒了八輩子霉才會招惹上。”
婆子也應(yīng)和道:“不賠也行,明天我們馬上告官?!?/p>
外面吵吵鬧鬧的,里面的小二也退縮,有些混混趁機(jī)進(jìn)鋪?zhàn)永飺v亂。
更有些手腳不干凈的婆子趁機(jī)混進(jìn)去,大的東西不敢搶,專門搶擺在柜臺上的帕子頭花等小物件。
有不懷好意地把臟手往鮮艷奪目面料上摸幾把,順便用力撕布說是看質(zhì)量怎么樣。
店鋪里的小二們攔都攔不住,場面相當(dāng)混亂。
女掌柜舉頭望天生無可戀,要不是身契都被平陽侯府握著,她真想甩手走人。
這樣的鬧劇怎么才是個頭呀?
以前供貨的幾個江南的綢緞商,不知怎么的現(xiàn)在全來欺負(fù)他們。
給他們提供的貨品品質(zhì)跟以前的大相徑庭,十丈一匹的綢緞量起來只有八九丈,還經(jīng)常出現(xiàn)褪色、染色、發(fā)霉等不同問題,甚至有一批混有泡過水的。
找他們也不肯認(rèn),也不肯退貨,扯皮起來就是讓他們報(bào)官。
這些天,幾乎天天有顧客上門鬧,像今天這樣大客戶要求退貨撕毀合約的已經(jīng)是
到處棘手
客人們氣得拍桌大罵,甚至有人當(dāng)場掀了桌子。
掌柜的連同小二和廚子連忙賠著笑臉道歉,可客人們根本不買賬,非要討個說法。
最后,酒樓不僅免了兩桌的飯錢,還每桌賠了二百兩銀子,這才勉強(qiáng)平息了客人的怒火。
這已經(jīng)不知道是第幾次了。
最近酒樓里頻頻出現(xiàn)食材問題,前兩次甚至鬧到了打砸的地步。