第452章（第1頁(yè)）

眾人紛紛頷首：“是，老板?！?/p>

“另外，總經(jīng)理一職由吳啟明擔(dān)任，至于他的工作將由誰(shuí)來(lái)接替……會(huì)議結(jié)束后會(huì)下發(fā)相關(guān)通知。”唐小綰語(yǔ)氣堅(jiān)定地補(bǔ)充道。

一語(yǔ)激起千層浪，眾人忽的就看向了那個(gè)他們最不看好的人。

吳啟明？怎么是他？

副總經(jīng)理張東表示不理解，皺眉道：“老板，其實(shí)吳經(jīng)理還是比較適合管理客房部的，其他……可能會(huì)有些力不從心。您可能還不知道，吳經(jīng)理家里還有個(gè)癱瘓?jiān)诖?，需要他照顧的妻子，兒子還在讀初中，所以……請(qǐng)老板三思。”

他反對(duì)，唐小綰一點(diǎn)都不覺(jué)得奇怪，畢竟吳啟明沒(méi)有什么靠山，而他卻是前任董事長(zhǎng)的親戚。

唐小綰淡淡一笑，喝了口茶。

“我知道，肯定會(huì)有人對(duì)我的決定存在一些質(zhì)疑。但吳啟明對(duì)于顧客需求的洞察力，以及提供服務(wù)的熱情，都是我親眼所見(jiàn)的。這幾年在客房部，他也積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，我絕對(duì)相信，他有這個(gè)能力擔(dān)當(dāng)重任。下面，讓我們的新任總經(jīng)理吳啟明，來(lái)給大家說(shuō)幾句?！?/p>

話音剛落，便是熱烈的掌聲。

可大家都心知肚明，這是鼓給老板看的，而非接受了吳啟明，他們?nèi)耘f心存疑慮，認(rèn)為他不夠格。

于是，吳啟明起身，畢恭畢敬地面向唐小綰：“多謝老板信任！”

別看他表現(xiàn)得很淡定，可心里卻如同驚濤拍岸。他還以為，頂多是將自己調(diào)去比較吃香的部門(mén)，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到會(huì)是高高在上的總經(jīng)理。

接著，他注視著在場(chǎng)的每一個(gè)人，感受著大家的質(zhì)疑和不服，但他知道，這是他翻身的唯一機(jī)會(huì)。

一旦錯(cuò)過(guò)，就再也不會(huì)有了！

“首先，非常感謝大家以往對(duì)我工作上的支持和配合?！眳菃⒚鏖_(kāi)口道，聲音堅(jiān)定而鏗鏘有力，“其次，我也明白，我的任命可能會(huì)讓大家感到一絲意外和……質(zhì)疑。作為年過(guò)四十的客房部經(jīng)理，我的確存在某些不足，這一點(diǎn)……我承認(rèn)。”

“但是，能力的大小并不僅僅取決于他的職務(wù)是什么，還有……是否年輕？更重要的是團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)性，對(duì)員工的關(guān)懷，以及對(duì)潛在顧客的挖掘。而關(guān)于這幾點(diǎn)，我一直都在學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，自認(rèn)為還是做的比較好的?！?/p>

語(yǔ)氣中充滿著自信和誠(chéng)意。

“所以我相信，在大家的共同努力下，我們一定可以將赤海打造成更加出色和卓越的品牌，同時(shí)為大家營(yíng)造出一個(gè)溫馨的工作環(huán)境?！?/p>

話落，他頓了一下，繼續(xù)說(shuō)：“我的目標(biāo)是激發(fā)每個(gè)人的潛力，不分主次，并與大家一起見(jiàn)證酒店的輝煌。我承諾，我會(huì)以身作則，堅(jiān)守本心，希望能得到大家的認(rèn)可?！?/p>

癱瘓?jiān)诖驳钠拮樱瑓菃⒚髦蛔治刺?，他覺(jué)得那根本不是問(wèn)題。

以前能做好，今后也一樣。

眾人漸漸地感受到了吳啟明的決心和坦誠(chéng)，開(kāi)始在心中思考，或許老板的這個(gè)決定也并沒(méi)有那么不合規(guī)矩，確實(shí)是慧眼識(shí)珠。

畢竟這幾年，無(wú)論副總經(jīng)理張東如何打壓，吳啟明始終是微笑以對(duì)，盡職盡責(zé)，從未有過(guò)抱怨。

僅憑這一點(diǎn)都很令人欽佩。

于是，熱烈的掌聲忽的響起，各部門(mén)經(jīng)理紛紛投來(lái)肯定的目光。

吳啟明見(jiàn)狀，立刻趁熱打鐵，談起了兩個(gè)小規(guī)劃，以及如何提升服務(wù)，將高端客戶長(zhǎng)期鎖定。

唐小綰均表示了支持和信任。