001不死（第1頁(yè)）

“喂，110嗎，我要報(bào)案！”電話里是一個(gè)焦躁的男聲。

“這里是110接警指揮中心，請(qǐng)您……”

接線員的話還沒(méi)說(shuō)完，立刻就被打斷：“我們公司的公章丟了，有人撬開(kāi)保險(xiǎn)柜，偷走了公章！”

聽(tīng)到這里，接線員反而松了一口氣，因?yàn)檫@不是涉及到現(xiàn)場(chǎng)人身安全的緊急案件，但她又更好奇了。

因?yàn)橥倒逻@種事，她曾經(jīng)在新聞里看到過(guò)，還有人調(diào)侃，現(xiàn)實(shí)里的商戰(zhàn)和電視里演的完全不一樣。

“請(qǐng)不要著急，先告訴我您的個(gè)人信息，還有貴公司的名稱(chēng)、案發(fā)地點(diǎn)以及現(xiàn)場(chǎng)情況……請(qǐng)問(wèn)你是否詢問(wèn)了同事，有人使用后忘記放回原處？”

后面這兩句話是接線員自己加的，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，很多以盜竊名義的報(bào)警其實(shí)都不是真正的盜竊案，經(jīng)常是家人或同事拿了東西卻忘了告訴當(dāng)事人。

還有一種情況，就是當(dāng)事人自己把東西搞丟了或是忘了放哪兒了，為了推卸責(zé)任就說(shuō)被偷了，打電話報(bào)警指望警察把東西找回來(lái)。

“保險(xiǎn)柜都撬壞了，肯定是遭賊了??！”

“請(qǐng)問(wèn)你們公司有監(jiān)控嗎？”

“有，剛才我們看過(guò)監(jiān)控了，根本就沒(méi)人進(jìn)去過(guò)。”

“請(qǐng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)和監(jiān)控記錄，不要再動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的東西，警務(wù)人員馬上就到?！?/p>

……

“喂，110嗎，我要報(bào)警！”電話里傳來(lái)一個(gè)驚慌的女聲。

接線員：“請(qǐng)問(wèn)您遇到了什么事情？”

“蘋(píng)果，一盤(pán)蘋(píng)果！”

警方報(bào)案中心的接線員，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到這種沒(méi)頭沒(méi)腦的話。不少人遇到突發(fā)狀況時(shí)情緒都不穩(wěn)定，瞬間思路是破碎的，開(kāi)口說(shuō)的往往不是具體的事情，而是給她刺激最大的事物。

接線員：“不要慌，說(shuō)事，蘋(píng)果怎么了？”

“我洗澡前親手切了一盤(pán)蘋(píng)果放在茶幾上，等洗完澡出來(lái)，居然變成了一盤(pán)桔子，一盤(pán)剝好的桔子瓣！”

接線員：“我們已經(jīng)記錄了您的號(hào)碼，請(qǐng)問(wèn)您的個(gè)人信息和現(xiàn)在的地址……您家里還有別人嗎？”

“沒(méi)有！我單身，一個(gè)人住，在二十樓！我檢查了窗戶是關(guān)著的，門(mén)也是反鎖的，屋里都看了一遍沒(méi)有別人……”報(bào)警者的聲音發(fā)顫，已經(jīng)帶著哭腔了。

接線員：“既然門(mén)是鎖好的，屋子里也沒(méi)有別的人，您現(xiàn)在不用害怕……”

報(bào)警中心的接線員都有上崗培訓(xùn)，無(wú)論聽(tīng)到什么匪夷所思的事情也要盡量保持冷靜，并引導(dǎo)報(bào)案者快速說(shuō)清重點(diǎn)信息。

說(shuō)實(shí)話，接線員此刻也有些懵，這種事也太過(guò)荒誕了，洗完澡發(fā)現(xiàn)了茶幾上的蘋(píng)果變成了桔子，然后打電話報(bào)警？

可是她的安撫并沒(méi)有效果，報(bào)案人語(yǔ)氣也變得更急促了：“我是壯著膽子才敢去檢查每一間屋子，還有每一個(gè)柜子……越看越害怕，我現(xiàn)在懷疑家里有個(gè)看不見(jiàn)的人！”

接線員：“您住的小區(qū)有入戶監(jiān)控嗎？我建議您聯(lián)系物業(yè)查監(jiān)控，看看有沒(méi)有人來(lái)過(guò)?！?/p>

報(bào)案人：“我找物業(yè)了，就是物業(yè)建議我報(bào)的警……假如是看不見(jiàn)的人，監(jiān)控也拍不著??！”

碰著這種事情，接線員姑娘也按捺不住好奇心：“您確定自己沒(méi)有記錯(cuò)嗎？比如以為拿的是蘋(píng)果，但當(dāng)時(shí)走神在想別的事，結(jié)果就順手剝了個(gè)桔子？”