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第17章 待人以誠(chéng)(第3頁(yè))

教室外傳來(lái)由遠(yuǎn)及近的腳步聲。

鐘志凌收聲。

果然是呂海穎,她高高興興的推門(mén)進(jìn)來(lái):“嗨,聊什么呢?”

俞興緩緩說(shuō)道:“小穎,有個(gè)事我要跟你說(shuō)一下,很重要?!?/p>

鐘志凌咬著牙不出聲,這只是師兄在恫嚇自己!“這是和鐘志凌有關(guān)的?!庇崤d依舊緩緩的說(shuō)道,“他認(rèn)識(shí)了……”

鐘志凌不得不開(kāi)口了:“我認(rèn)識(shí)了一個(gè)客戶(hù)……”

他走了兩步,背對(duì)女友,給了師兄屈服的眼神。

“是的,他認(rèn)識(shí)了一個(gè)客戶(hù),這讓我產(chǎn)生許多思考?!庇崤d順暢的接過(guò)話(huà),“所以,考慮到你以后要多嘗試市場(chǎng)工作,我得告訴你一個(gè)最重要的原則,面對(duì)客戶(hù)其實(shí)就四個(gè)字——待人以誠(chéng)?!?/p>

他走上講臺(tái),拿起粉筆,把這四個(gè)字寫(xiě)在黑板上。

鐘志凌揉了揉臉,草!“怎么待人以誠(chéng)呢?那就是站在客戶(hù)與我們的平衡立場(chǎng)上。”俞興認(rèn)真的說(shuō)道,“這是一個(gè)應(yīng)然與實(shí)然的世界,應(yīng)該什么樣,實(shí)際又什么樣?!?/p>

“我們希望這個(gè)世界上人人有飯吃,人人有房住,但實(shí)際不是這樣的。”

“所以,我們能說(shuō)真話(huà)的時(shí)候就說(shuō)真話(huà),沒(méi)法說(shuō)真話(huà)的時(shí)候,盡量不說(shuō)假話(huà),如果非要說(shuō)假話(huà),那就帶上一些善意。”

俞興在黑板上寫(xiě)出要點(diǎn),真話(huà)、不說(shuō)假話(huà)、假話(huà)、善意。

他又舉例道:“我們的業(yè)務(wù)里怎么體現(xiàn)呢,比如,我們認(rèn)為能結(jié)婚的概率是1,但這樣直接和客戶(hù)溝通并不好,所以,我們說(shuō),‘同學(xué),我們聽(tīng)說(shuō)從戀愛(ài)到結(jié)婚的還不到40,所以,我們做了這樣帶著社科調(diào)查意義的產(chǎn)品’。”

呂海穎愣住,1,不到40……這話(huà)不假?。?/p>

這是真話(huà)?。∷X海里仿佛抓住了一些東西,思考了許久,忽然問(wèn)道:“師兄,你剛才說(shuō)非要說(shuō)假話(huà),那就帶上一些善意,如果連善意都沒(méi)法帶呢?”

俞興深深的嘆了口氣,答道:“那就一定是有人在逼我們。”

旁邊默默聽(tīng)著的鐘志凌就一個(gè)感覺(jué),草,你的邏輯還自洽了!

“待人以誠(chéng)是很難的?!庇崤d放下粉筆,看向呂海穎,“小穎,你有這樣的天賦,我看好你在市場(chǎng)業(yè)務(wù)上有作為,你以后就是我們公司的二把手了?!?/p>

呂海穎驚訝的“啊”了一聲,看向男友,笑道:“志凌呢?”

“他是三把手?!庇崤d平靜的說(shuō)道,“他能力值太低,不堪大任?!?/p>

呂海穎被師兄的冷幽默逗笑了。

鐘志凌也跟著笑,笑著笑著就快哭了,就是一個(gè)普通師妹,自己真沒(méi)那個(gè)意思……

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