第30章 共同創(chuàng)新（第1頁(yè)）

共同創(chuàng)新共同創(chuàng)新

大學(xué)生的戀愛狀態(tài)或許是相似的。

又或者，在六月這樣一個(gè)燥熱的畢業(yè)季，大家的心情都是微妙復(fù)雜，既憧憬未來，又畏懼擔(dān)憂。

如此一來，當(dāng)俞興分享了突發(fā)情況，接下來兩天竟然又陸續(xù)遇見分手事件。

有的像先前的當(dāng)事人一樣沒退，有的則是如愿退了單。

俞興可以正好趕著當(dāng)了一回知心大哥，但沒法都趕上，他只能與呂海穎、鐘志凌以及小組長(zhǎng)們溝通這個(gè)事。

“咱們的客戶這個(gè)時(shí)候缺啥啊？你們以為他們真缺這299元？”

“他們?nèi)钡氖菍?duì)他們的鼓勵(lì)，是心理按摩！”

小組長(zhǎng)崔景衛(wèi)聽到這話，忍不住舉手道：“來之前也沒說還得幫人按摩啊……”

按摩的錢是不是得另算了……

俞興攤了攤手：“你不幫他們按摩，他們就得把你揣進(jìn)口袋里的錢再掏出去，這也算是一種售后服務(wù)了，而且，不多?！?/p>

崔景衛(wèi)沒話了。

“這種時(shí)候的客戶是很感性的，我昨天和呂海穎聊了聊，想琢磨出行之有效的辦法，但是，光我們給心理按摩，效果也未必能多好?！庇崤d說道，“所以，萬一再有這樣的，一邊是我們給他們疏導(dǎo)情緒，另一邊也讓他們把最后的話都寫下來。”

“咱們?nèi)耘f堅(jiān)持七天無理由的退款，他們想退就退，但退之前也得留下點(diǎn)什么，這種情緒或許能打動(dòng)我們還沒開拓的潛在用戶?！?/p>

“比如……”

俞興拿起粉筆，在黑板上舉了一個(gè)例子。

——伱是我的英雄氣短。

多媒體教室里坐著的11個(gè)小組長(zhǎng)加上2個(gè)副將、偏將，大家看到這句之后略一咀嚼，都覺得頗有余味。

俞興繼續(xù)寫，舉了就二合一，不分章了啊。